Caracterización de la entidad

La Sucursal 7401 de Bandec tiene domicilio legal en Céspedes # 108 entre General Reyes y Maceo. En ella se tramita alrededor del 10 % de las operaciones que se realizan en  la provincia y manipula el 9.6 % del efectivo. Atiende una amplia gama de clientes entre los que destacan 2 Empresas, 8 UBPC, 2 CPA, 20 CCSF, alrededor de 1200 agricultores, 80 TCP y la población en sentido general. Contamos con un total de 30 trabajadores de ellos 11 hombres y 19 mujeres. El Consejo de Dirección está formado por 5 dirigentes.

 Misión

BANDEC es una institución financiera con funciones de banca universal, orientada a proporcionar a las empresas, cooperativas, instituciones y particulares, seguridad, rentabilidad y asesoramiento en la gestión de sus recursos financieros, velando por el cumplimiento de la legalidad, que contribuye a satisfacer las necesidades de desarrollo de sus clientes en beneficio de la economía nacional, mediante servicios diversos e instrumentos financieros que movilicen y canalicen los recursos temporalmente libres, internos y externos; apoyada en su red de sucursales, la calificación de sus empleados y la aplicación de los avances tecnológicos.

Visión

Somos el mejor banco comercial en Cuba, con una elevada eficiencia en su gestión, la confiabilidad, la excelencia en los servicios y profesionalidad de los empleados; siendo una institución con estructuras sencillas y ágiles, promotora de la innovación financiera y tecnológica, de avanzada automatización, que aplique un enfoque de negocios basado en la atención integral de las necesidades de los clientes.

Objeto social.

La licencia general concedida por el Banco Central de Cuba, autoriza al BANDEC a realizar todo tipo de negocio de intermediación financiera en moneda nacional y en divisas en el territorio nacional y en el extranjero; está por lo tanto, facultado para desarrollar funciones inherentes a la Banca Universal.

Principales servicios que brinda la Sucursal:

• Recepción de depósitos en efectivo a entidades estatales y particulares, en sus cuentas de ahorro.
• Pagos de cheques en moneda nacional y en divisas a entidades estatales.
• Transferencias de fondos a entidades estatales y particulares, dentro del territorio nacional.
• Cambio de cheques de viajero.
• Cambio de moneda extranjera.
• Pago de transferencias bancarias.
• Apertura y cierre de cuentas de ahorro en divisa y en moneda nacional.
• Tramitación de cheques de operaciones mercantiles.
• Venta de sellos de timbre.
• Pago de tarjetas de créditos y débitos.
• Pago de cheques de canarios.
• Pago de chequeras a jubilados y asistenciados.
• Tramitación de Ordenes de Cobro sin aceptación a las Empresas: Acueducto y Alcantarillado, Organización Básica Eléctrica y ETECSA.
• Servicio de conexión Cliente – Banco: “Virtual BANDEC”.
• Tramitación de letras de cambio, cartas de créditos locales y pagaré.
• Gestión de cobro de documentos.
• Concesión de créditos al Sector empresarial y a particulares.
• Servicio de conexión a los cuatro canales de pago.

Principales clientes

Clientes externos: Sector empresarial, campesinos, UBPC, CCS, CPA, otras instituciones, agricultores individuales y particulares incluyendo jubilados y asistenciados.

Clientes internos: Empleados de la red bancaria para transacciones particulares y trabajadores de la Dirección Provincial en la tramitación de operaciones de la contabilidad interna del banco.

Valores compartidos

Principios rectores de la organización:

• La identificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
• La mejora constante de la calidad de nuestros procesos, productos y servicios.
• La formación, integración y motivación de nuestros empleados.
• La permanente asimilación de los avances tecnológicos.
• Existencia de condiciones de trabajo adecuadas.
• Rentabilizar al máximo los recursos disponibles en el banco.
• Honrar estrictamente nuestros compromisos financieros y de otra índole.
• La austeridad y buen uso de los recursos materiales, humanos y financieros.
• Promover el trabajo en equipo.
• Trabajar permanentemente en la disminución y eliminación de los hechos delictivos.
• Aplicar un enfoque de dirección estratégico.

Principios rectores individuales:

• La honestidad, honradez y rechazo a prebendas y manifestaciones de corrupción.
• Compromiso, entrega personal y sentido de pertenencia a la institución.
• Cumplimiento de la ética, disciplina y secreto bancarios.
• Modestia, sencillez, práctica diaria de las normas de educación formal y correcta conducta social.
• El uso racional de los recursos materiales.
• La disposición permanente de actualizar sus conocimientos.